Intelligenza Artificiale

Quale ruolo per l’Intelligenza Artificiale nella società e nel mondo del lavoro?

Maggio 2022

L'Intelligenza Artificiale minaccerà l'umanità con la sua potenza di calcolo? O possiamo imparare a coesistere con questa incredibile tecnologia? Due esperti di Intelligenza Artificiale ci danno il loro punto di vista.

L'Intelligenza Artificiale (AI) potrebbe essere la tecnologia più importante che gli esseri umani abbiano mai creato. Il suo impatto è già stato avvertito nei settori del commercio al dettaglio, della sanità, dei trasporti, della sicurezza informatica, della pubblicità e molti altri. Ed è un trend destinato a crescere solo nel corso del 21° secolo. Il grande dibattito ora però è un altro: questa tecnologia migliorerà la qualità delle nostre vite o è un rischio esistenziale per l'umanità?

Perché coesistere con l’IA è possibile

Stuart Russell, professore di Informatica presso l'Università della California, Berkeley, crede che possiamo coesistere felicemente con macchine sempre più sofisticate, basta ripensare la nostra relazione. “La nostra intelligenza è ciò che ci dà potere sul mondo, potere su tutte le altre specie del pianeta”, dice Russell al podcast Found In Conversation. “Se crei un'altra classe di entità più intelligenti di noi, allora, per impostazione predefinita, ci si aspetterebbe che avranno potere su di noi. Quindi, come manteniamo il potere su di loro per sempre, quando sono più potenti di noi? Questo è il trucco. Alan Turing pensava che non ci fosse una soluzione a quel problema... Ma io sostengo che in realtà, se osserviamo attentamente, possiamo trovare un modo per affrontare questo tema”. La chiave, per Russell, è allontanarsi dall'attuale approccio di fissare obiettivi definiti che l'IA deve risolvere. “Possiamo sostituire il modello standard dell'IA con un nuovo modello in cui le macchine sanno di non sapere qual è l'obiettivo. Sembra una sorta di contraddizione, ma in realtà è più semplice del previsto grazie ai protocolli. Quando entri in un ristorante, per esempio, lo chef non sa cosa vuoi mangiare, ma ha un intero protocollo per scoprirlo. Quindi stiamo sviluppando algoritmi che operino su questa nuova base”.

La collaborazione tra uomo e macchine sarà la chiave

Marcus du Sautoy, Presidente Simonyi per la comprensione pubblica della scienza presso l'Università di Oxford, concorda sul fatto che la collaborazione sia la chiave per evitare un futuro dominato dalle macchine. “Penso che Hollywood ci abbia offerto un tipo di immagine terribilmente distopica dell'IA. Se possiamo muoverci verso un futuro di collaborazione, piuttosto che di competizione, allora IA e uomo ne trarranno vantaggio reciproco. Abbiamo già visto esempi del genere nella medicina, in cui radiologi e IA insieme sono in grado di individuare i tumori in modo molto più accurato di ciascuno individualmente”.

Il vantaggio competitivo dell’uomo nel mondo del lavoro: le emozioni

Ma questo solleva l'altra grande preoccupazione per il crescente predominio dell'IA: anche se le macchine non prenderanno il controllo del nostro pianeta, prenderanno il nostro lavoro? O ci adatteremo e ne creeremo di nuovi? “Se ci saranno nuovi lavori, dovranno essere lavori in cui gli esseri umani hanno un vantaggio competitivo rispetto alle macchine. E con lo sviluppo dell'IA, sarà sempre più difficile. Anche i musicisti jazz, i radiologi, i narratori, gli scrittori, gli sceneggiatori – quelli che consideriamo lavori puramente umani, molto sicuri e protetti – potrebbero scomparire”, spiega Russell. Il nostro vantaggio, sostiene, sta nel fatto che condividiamo sistemi nervosi molto simili, che ci consentono di comprendere le emozioni e il dolore l'uno dell'altro in un modo in cui le macchine non possono replicarsi completamente. “Lavori che si basano sulla relazione interpersonale, in cui una persona opera per rendere la vita degli altri migliore, più ricca, più interessante, più positiva, per aumentare la curiosità e l'apprezzamento per l'arte, la musica, la letteratura, la natura, qualunque essa sia: questi sono i tipi di lavori in cui noi umani abbiamo un vantaggio competitivo. Ed è così che vedo il futuro”.

Innovazione

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